电脑连接工业4G路由器但是无法访问外网网页是什么原因

佰马工业路由器系列产品，依托4G网络为用户提供高速无线通信服务，实现工业现场设备参数/业务信息/视频/图片等数据传输，被广泛应用在远程数据采集、远程设备监测、远程控制、智能预警等领域。

如果工业4G路由器在线且能够连接到网络，但电脑连接路由器后却无法访问外网网页，问题可能出在以下几个方面：

1. 电脑与路由器的网络连接问题

（1）IP地址获取问题：电脑可能没有正确获取IP地址。可以尝试通过命令提示符运行ipconfig /release和ipconfig /renew命令，或者手动配置电脑的IP地址和网关。

（2）DNS设置问题：电脑可能没有正确获取DNS服务器地址，导致域名无法解析。可以尝试将DNS设置为8.8.8.8（Google公共DNS）或者1.1.1.1（Cloudflare DNS）。

（3）网关设置错误：检查电脑的网络设置，确保默认网关设置为路由器的IP地址。

2. 路由器设置问题

（1）DHCP服务器：检查路由器的DHCP服务器是否开启，并确保其正常工作，正确分配IP地址给连接的设备。

（2）路由器防火墙：路由器的防火墙设置可能阻止了电脑访问外网。检查防火墙规则，确保没有不必要的阻拦规则。

（3）NAT配置：检查路由器的NAT（网络地址转换）是否配置正确，确保内部网络流量能够正确转发到外网。

3. 路由器网络状态

（1）信号强度和稳定性：尽管路由器在线，但信号可能不稳定，影响外网访问。可以通过查看路由器的状态页面，检查信号强度和连接状态。

（2）运营商网络限制：可能存在运营商对特定端口或服务的限制，导致无法访问外网的某些网页。联系运营商确认是否有此类限制。

4. 电脑本地防火墙或安全软件问题

（1）防火墙设置：电脑上的防火墙或安全软件可能阻止了访问外网的请求。可以尝试暂时关闭防火墙或安全软件，检查是否恢复正常访问。

（2）浏览器问题：尝试使用不同的浏览器或清除浏览器缓存，排除浏览器设置或插件导致的问题。

5. 路由器与外网的连接问题

（1）路由器的外网配置：虽然路由器显示在线，但外网的实际配置可能有问题。检查路由器的WAN（广域网）口配置是否正确，例如APN、认证方式等。

（2）PPPoE拨号问题：如果路由器通过PPPoE拨号连接外网，可能拨号失败或认证问题导致连接异常。

6. 路由器固件问题

固件更新：检查路由器是否有最新的固件更新。固件问题可能导致网络连接异常，更新固件可能解决这些问题。

7. 网络排查

（1）Ping测试：使用电脑Ping一下路由器的IP地址，看看是否有丢包或延迟过高的情况。如果Ping路由器正常但Ping外网失败，问题可能在于路由器的外网配置。

（2）Traceroute：使用Traceroute命令检查网络路径，看看是否有阻塞点。