帮助文档

5G网关无法连接5G网络是什么原因？怎么解决？

随着工业物联网系统中的数据量采集、传输、计算需求越来越多，也有越来越多的企业开始选择使用5G工业网关，通过发挥5G通信的高速率、低延时、大带宽优势，助力工业物联网进一步迈向智能化、自主化。在部署5G工业网关的时候，5G网关无法连接5G网络是什么原因？怎么解决？本篇就为大家简要解答一下。

1、覆盖范围问题：5G网络可能尚为完全覆盖网关所在的区域。在部署5G工业网关之前，应当预先检查网络提供商在该特定位置是否有足够的 5G 覆盖范围。

2、兼容性问题：确保5G网关与网络提供商使用的特定5G频段兼容。不同的地区和网络运营商可能会在不同的频段上部署 5G，因此需要预先确认网关支持当地的5G网络频段。

3、SIM卡和激活问题：检查网关中插入的SIM卡是否与网络提供商的5G网络兼容。此外，还需确认 SIM 卡已激活并正确配置用于 5G 服务。

4、配置和设置问题：确保正确配置网关设置，以实现 5G 连接，5G网关通常需要手动配置开启5G网络通信。

5、障碍物遮挡问题：信号强度差会影响网关连接到 5G 网络的能力，5G网关如果受到障碍物遮挡，对5G通信效果的影响会比较显著，可以尝试将网关移至信号接收效果更好的位置，远离墙壁或其他强干扰源等。