问题:客户的CPE老是有规律的丢包,经过我们反复测试,验证,排除网络故障,发现CPE总是不到30分钟就会自动重启,自动重启功能都是禁用的,没开,导致断网1分多钟,CPE的运行时间基本上超不过40分钟,帮忙给定位下是什么原因,目前上线2台,都有这个问题
解决:远程时,发现客户使用的是5G卡,从日志中看出隔30分钟会自动重启,排除了了定时重启的可能性,回到系统网络发现设备离线,检查了在线探测发现IPv4的地址有误,询问客户意见,发现并不需要用的在线探测功能,将该功能关闭,系统网络在线没出现掉线情况
佰马工业CPE网关,可选5G+Wi-Fi 6组合方案,满足工业智能化建设中高清视频、远程操控、智能巡检、自动驾驶等应用要求。CPE采用工业级5G通信模块,支持5G NR蜂窝无线网络,兼容3G/4G全网通,全面释放5G大带宽、低时延、多连接的优势能力,实现海量数据集中采集、高速传输、实时控制等。
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